eUred kao poslovna podrška
Virtualna tajnica
- pružanje telefonske podrške/odgovaranje na upite ili prosljeđivanje poziva ukoliko ste odsutni te iste ne možete preuzeti sami
- evidentiranje zaprimljenih poruka te prosljeđivanje istih na Vaš email odnosno evidentiranje u CRM aplikaciji
- prikupljanje većeg broja ponuda za nabavu roba ili usluga kako biste odabrali najoptimalniju
- briga o osiguranju Vaših vozila i imovine te odabiru najoptimalnije ponude
- administracija i upis podataka o Vašoj tvrtki u važnije telefonske imenike i web adresare
- marketinške aktivnosti, oglašavanje
In-bound (ulazni pozivi)
- informacije o proizvodima i uslugama iz Vaše ponude
- rezervacije i pružanje informacija o raspoloživosti
- primanje sugestija ili pritužbi kupaca
- zaprimanje narudžbi kod kataloških prodaja
- podrška marketinškim kampanjama i nagradnim igrama
- help desk podrška itd.
Outbound (izlazni kontakti)
- akvizicija novih korisnika te predstavljanje proizvoda i usluga
- ažuriranje postojećih baza podataka ili izrada novih
- istraživanje tržišta i anketiranje
- podsjećanje na rokove plaćanja i kontaktiranje dužnika
- ugovaranje termina za komercijalu, zastupnike osiguranja, mirovinskih fondova itd.
- potvrda ugovorenih termina
- ugovaranje sastanaka, seminara ili prezentacija
- ispitivanje zadovoljstva korisnika
Online knjigovodstvo
Razmišljate li kako:
- smanjiti potrebu za dostavljanjem svakog dokumenta knjigovođi
- smanjiti potrebe višekratnog unosa i prepisivanja dokumenata
- imati 24/7 uvid u svoje poslovne knjge i financijsko stanje
- printati račune, otpremnice i izvještaje kada god to poželi
na pola ste puta do odgovora - online knjigovodstvo rješenje je koje tražite!
IT podrška
- Ako nemate svoju web stranicu - pobrinuti se za Vaše prisustvo na internetu
- Savjetovanje u odabiru računala, programske podrške i briga o antivirusnoj zaštiti
- Mislite da bi Vaši proizvodi mogli biti pogodni za prodaju putem interneta - omogućiti ćemo Vam da iskušate web shop kao kanal prodaje
Svi manageri će bez razmišljanja potvrditi da je bez podrške marketinga teško očekivati proboj proizvoda na tržište u kratkom roku. Internet marketing kao najjeftiniji i telemarketing kao najjefikasniji vid marketinga mogu zajedno dati još bolje rezultate. Prepustite nama da se pobrinemo za simbiozu ova dva marketinška alata.
Nećemo Vas samo savjetovati - odraditi ćemo dio posla umjesto Vas!
- Published in eURED